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建立专属服务体系 破解居家养老难题——合肥首家智能养老服务中心投入运营
日期:2016-11-09 浏览:
      11月8日上午,在菊肥桂瘦的灿烂礼花中,寸草春晖(合肥)居家养老服务连锁集团公司在蜀山区兴建的居家养老服务中心正式投入运营。
省老年基金会副秘书长王传海、办公室主任谢继凤及市民政局、区民政局等领导与蜀山区的100多名老人一道,参加了运营中心的启动仪式。
寸草春晖(蜀山)居家养老服务中心从老年人最关心、最直接、最现实、最迫切的问题出发,着眼于老年人实际需求,开展助餐、助洁、助行、助医等居家养老的基本生活服务以及文化娱乐、学习教育、聊天谈心等服务,让社区老人得到实惠,使老人感受幸福,安享晚年。
     寸草春晖(蜀山)居家养老服务中心突出“居家”概念,实现资金保障与服务保障相匹配,基本服务与选择性服务相结合,利用现代信息技术,把养老服务项目编制成“菜单式”列表,推出了钟点、保洁、保姆、老年护理等8大类350多项的具体化的服务项目,这些服务涵盖了生活照料、医疗保障、护理康复、老年教育、文化娱乐、精神慰藉、紧急救援和信息咨询等各个方面,有效地帮助独居老人、空巢老人及60岁以上需要服务的老人克服自闭和孤独,主动融入社区,提高了社区老人的生活质量。
同时,该中心还根据老年人的需求和喜好,设有棋牌室、书画室、茶饮室、陪聊室等休闲娱乐服务,老人们可以聚在一起消遣聊天,寻找精神慰藉。此外,该中心还设置有训练室,根据老年人的体质情况为他们提供专业的体能锻炼和服务指导。
      目前,寸草春晖(蜀山)居家养老中心采取“走出来”、“走进去”和“互助式”等养老服务方式。“走出来”是养老服务中心为走出家门的老年人提供综合服务;“走进去”是养老服务中心针对60岁以上的老年人,指派服务人员上门提供生活照料、健康护理、精神慰藉等服务;“互助式”就是老人结成对子,由低龄老人照顾高龄老人,社区单位及社会各界人士为老人提供服务。
同时,寸草春晖(蜀山)居家养老中心利用自身搭建的居家养老信息服务平台,建成了全覆盖的快捷、高效的“一键通”呼叫系统。老人如果有需要,只需按下一个按钮、拔打一个电话、留下一条语音或一行字,服务工作人员就能上门。这种虚拟的现代化“养老院”打破了传统的养老模式,形成了“政府搭台、机构唱戏、依托社区、市场运作、老人受益”的社会养老服务体系的运行机制,破解了居家养老的难题 。
 
建立专属服务体系  破解居家养老难题——合肥首家智能养老服务中心投入运营
 
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