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合肥市磨店社区居家养老服务“四字方针”
日期:2013-12-29 浏览:

     为提高辖区老年人的生活质量,新站区磨店社区配合夕阳红服务商推出居家养老服务进社区活动,坚持片、动、近、访“四字方针”。划片分类:把符合条件的人员以村居为标准划分区域。建立对应村居工作人员档案,详细记载姓名、联系方式等信息,方便后期联络沟通;动态更新:建立服务对象动态管理机制。死亡对象及时取消,满90岁高龄的及时纳入,确保将适龄“三类老人”及时纳入保障范围;就近服务:以服务对象为中心,就近选拔合适的服务人员,每四名老人配备一个服务人员,做到随叫随到;定期回访:工作人员定期回访被服务老人,听取服务对象的意见及心声,加大监督服务商服务力度,提高居家养老服务满意度。经前期摸排审核,磨店社区共有240人符合政府购买居家养老服务条件。目前服务商已与240名老人签订服务协议,  并进入全面开展服务阶段。  (赵昌惠 王灿)   

 

 
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